江崎グリコの神対応（2026年1月）

優待写真

【証券コード】2206

【株価】5,464円

【権利確定月】6月

【ミックス係数】82.8

【優待＋配当の総合利回り】1.95％

江崎グリコ株式会社は「ポッキー（Pocky）」をはじめ、乳製品・アイス・加工食品などを取り扱う食品メーカー。

先月優待品が届いたばかりですが、チョコレート製品20品目におきまして本来の風味と異なる商品の流通が判明したため当該商品を自主回収するというニュースがありました。

恥ずかしながら自分は風味の違いに気づかず普通に美味しく食べてしまっていました。

当該商品の代金に相当する「QUOカード」を後日お送りさせていただくとアナウンスがありましたが本日、300円相当のQUOカードが送られてきました。

不備を認め、迅速に対応された危機対応の好例として素直に称賛したいと思います。

QUOカードそのものの金額は決して高額ではありません。

しかし、重要なのは金額ではなく、「不安や不信を与えたことへの真摯な謝罪」を形として示した点だと思います。

皮肉な話ですが、今回の件を通じて「グリコは、何かあった時でも逃げない会社だ」という印象を持ちました。

食品メーカーにとって「信頼」は命です。

その信頼を守るために、短期的なコストや手間を惜しまない姿勢は、結果的にブランド価値を高めることにつながるでしょう。

投資家目線で見ても、こうした誠実な対応ができる企業は長期的に評価されると感じました。